有关知识管理的七种定义

1、

知识管理是促使人们的内隐知识外显化的过程，以在组织中有效地运用知识的效能。就此而言，知识管理即是整个知识链的过程，涉及从知识的察觉到确认所需技能，乃至发展新技能、传播新技能以及新技能的应用与老旧技能的淘汰等。而知识管理本质上对于整个组织各部分，如人力资源发展与管理、知识的组织与应用以及使用知识的机会与障碍排除等均有其正面影响(Nijhof, 1999)。易言之，善用知识管理将可促使组织发展成为一个更具智能的组织。

2、

知识管理I：对组织运用过程所涉及的显性知识的管理，主要涉及人工智能、计算机数据库和网络技术，强调知识的识别、存储、传播和共享，解决知识的时空界限，在公共网络平台的基础上进行人机对话的技术

知识管理II：对隐性知识的管理，主要涉及人力资源管理，强调的是隐性知识的显性化和知识资源共享，解决隐性知识的浪费和知识的人际隔阂问题，隐性知识管理主要是人力资源管理和创造性管理技术，几乎所有层次和部门的管理者都可以参与这种知识的管理

知识管理就是组织在计算机网络平台和人力资源平台的基础上，对管理过程中所依据和应用的知识本体的捕获、分析、储存、共享和创造性的过程。

3、

国外有关知识管理定义：

美国生产力质量中心对知识管理的定义是"以增强竞争力为目标的识别、获取、利用知识的战略和过程。"

英国爱丁堡大学人工智能所的定义是"一项识别、分析可能的和必须的知识并制定计划和行动来开发知识资产以实现组织目标的活动。"

KPMG（毕马威）咨询公司认为"知识管理是有系统、有组织地运用组织内部知识，以提高绩效的办法"

国内学术界则有学者将知识管理定义为"一种致力于将组织的知识资源转化为更大生产力、竞争力和创新价值的信息管理理论和方法。"。

4、

知识管理是以知识为对象的管理,是管理领域的新生事物,在企业管理中应用非常广泛.知识管理原指对企业集体的知识和技能的捕获---不论这些知识和技能是存在于数据库中,被印刷于纸上或是存在于人们的脑海里---然后将这些知识和技能分布到能实现企业最大产出的任何地方的的过程.它是以增强组织竞争能力为目标的知识的生产,加工,传播和利用知识的过程.知识管理的目标是增强企业竞争力,如组织效率,市场反映能力,产品创新能力,知识资产价值等.也就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,以便使他们能作出最好的决策.简单的说知识管理就是为了增强组织绩效而创造,获取,使用知识的过程.

5、知识管理是企业为实现其管理目标，运用现代的管理理论和技术，对企业的内部和外部知识资源，尤其是隐性知识资源，进行发现，挖掘，整理，整合，存储，并实施科学的管理和维护，将最合理的知识在最恰当的时候提供给最需要得人，以便做出最科学的决策。知识管理的目标是提高决策的质量，关键是实现知识共享。

6、知识管理则是一种系统化的流程。而一个企业的知识资本是方法、工具、培训、数据、主意、思考和经验的集合，对企业从事经营管理活动具有价值；知识管理作为一种系统化的流程，用以获得、创造、综合、学习、分享和使用信息、洞察力及经验，从而实现企业目标。完整的知识管理系统应该包括组成企业知识的三个主要成份：行业知识、业务知识及客户知识。

知识管理，是针对知识本身的，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。对于企业而言，知识除储存于员工的大脑中外，还根植于企业长期积累的各种文档，以及其他应用系统的数据当中。如何在企业庞杂的信息数据中挖掘出知识，则需要选择相关的工具，企业知识搜索引擎则是其中之一。

7、知识管理的定义

目前，关于知识管理的定义有多种，但还没有一个统一的定义。尽管如此，我们还是可以通过引述几个主流定义来理解知识管理的内涵。

（1、知识管理是系统地利用信息、工作流程（显性知识）和专家技能（隐性知识），改进组织及组织成员的创新能力，快速应变能力，从而提高组织绩效和员工的技能素质^[1]。

（2、知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力，是为组织实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。简单地说，知识管理就是组织对其所拥有的知识资源进行管理的过程，通过如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识等一系列过程使每个组织成员在最大限度地贡献出其积累的知识的同时，也能享用他人的知识^[2]。

从上面的定义分析中可以看到：

（1、知识管理是对一个组织（企业、团体、群体、机构）中集体的知识与技能的获取、储存、转化、扩散、共享和应用的过程。

（2、这些知识和技能可能以显性或隐性的方式存在于数据库、印刷品，或者是人们的大脑中。

（3、通过一定的方式（如e-learning/e-performance），将这些知识与技能分布到能够帮助组织实现最大效益的任何地方、群体、个人。

（4、目的是力图使组织中的群体或个人，能在最恰当的时间获得最需要的相关知识、技能的帮助，以便做出最好的决策，从而提高个人与组织的快速应变能力与创新能力。

参考文献：《面向学生的知识管理应用观>> 刘省权¹ 钟志贤²

个人知识管理的定义

 个人知识管理（PKM）有各种版本的定义，但其实质却在于帮助个人提升工作效率，整合自己的信息资源，提高个人的竞争力。通过个人知识管理，让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更多价值的知识，从而最终利于自己的工作、生活。其实，在每个人的工作、学习生活中都已经有了知识管理的影子，但这时候的个人知识管理（PKM）还处于蒙昧状态，我们如果能在日常的工作中更加有意识的对个人知识进行管理，那么PKM是一件很简单的事情。

个人知识管理

它是一种概念框架，指个人组织和集中自己认为重要的信息，使其成为我们知识基础的一部分。它还提供某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的（个人）战略，并以此扩展我们的个人知识。它有三层含义：

1、对个人已经获得的知识进行管理

2、通过各种途径学习新知识，吸取和借鉴别人的经验、优点和长处，弥补自身思维和知识缺陷，不断建构自己的知识特色

3、利用自己所掌握的知识以及长期以来形成的观点和思想再加上别人的思想精华，实现隐性知识显性化，激发创新出新的知识

个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。

个人知识管理”，它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善，进行知识的收集、消化吸收和创新的过程，英文是Personal Knowledge Management，缩写是“PKM”；主要包括以下内容：

1、PKM主要包括哪些活动(过程)---------熟悉过程，检讨自己哪些做了哪些未做

2、三种不同类型的PKM者的特点---------对号入座，检讨如何改善

3、如何实施知识管理-------------------看后，思考如何改善自己的PKM

4、PKM工具的作用----------------------反思自己的PKM习惯和遇到的最大问题

5、如何选择PKM工具--------------------最希望PKM工具帮自己做什么

教师个人知识管理

埃尔伯兹（Elbaz,1981,1983）认为教师应该具备以下的这些知识：学科知识；课程知识（关于学习的经验及课程内容的建构）；教学知识（关于课堂管理，教学常规，学生的需要、能力及兴趣）；教学环境的知识（关于学校及其周围社区的社会结构）；以及自身的知识（关于他们自身作为教师的优势及弱点）等。教师个人知识管理就是要整合自己的信息资源，学习与研究个人知识管理相关理论,掌握个人知识管理的技巧,了解自己具有哪些知识、需要什么知识、怎样才能发展自己的知识。

教师个人知识管理主要包括以下阶段：

1．使经验显性化。学者们一致主张要使教师的个人知识得到更新，首先就要使隐性知识显性化。隐性知识是真正支配个体行为的潜在知识，大部分未经表征和编码，因此应从个体的行为而不只是语言中寻找个人知识。观察教师在自然情景中的真实表现、阅读教师的各类作品，都是了解教师个人知识的有效途径。

2．对经验进行反思：修正错误的经验，总结正确的经验。在这个过程中，对“所倡导的理论”的反复学习是必要的，因为“所倡导的理论”是检验经验的标准。提倡教师在“所倡导的理论”和自己的个人知识之间进行比较和鉴别，去伪存真。需要特别指出的是，在相当多的时候，教师要真正认识到自己教育行为和经验的不当之处，自觉修正这个经验，并把修正后的经验纳入个人知识需要多次的学习，不是一两次活动就能奏效的。教师只有多次对自己的经验进行检验和确认，才会自觉地把它纳入个人知识的体系。

3．使经验理性化。理性化后的经验才能称为知识，才能更好地为实践服务。分析、综合、比较、抽象、概括，使新旧经验发生联系并系统化，是理性化的重要过程。理性化的经验越多，个人知识越丰富。由于提取性增强，其对实践的指导性也增强了。惟有这样，教师才会逐渐缩小其语言与行为之间的差距，其“所采用的理论”才会接近“所倡导的理论”，教育质量才有望真正提高。

组织知识管理和个人知识管理（PKM）的关系

首先，两者没有直接的冲突关系。个人知识管理能提高个人的竞争力，那么这些个人竞争力提高的群体的合力如果能管理好了自然要比那些没有进行个人知识管理的群体合力要大。

其次，个人知识管理与组织知识管理相比：共享性小 。

分析：个人知识管理可以作为国内组织实施组织知识管理的一个突破口，假如大部分人了解、理解、实施了个人知识管理，那么组织知识管理的实施就可以拜上日程。进一步说，如果组织要实施知识管理，那么有众多的员工有对个人知识管理的理解和经验，是不是这类企业的组织知识管理更容易成功呢？毕竟个人知识管理靠的是个人发展的需要产生的强烈推动力，涉及的东西比较少，从而更容易实施。组织知识管理和个人知识管理是并不冲突的，个人知识管理可以对组织知识管理有所裨益，而组织知识管理则也可以对个人知识管理提供帮助。作为结尾：如果企业中的员工，个个PKM做得好，自然学习的目的性更强，对知识的理解和吸纳更加到位，提供的知识也更加有价值。PKM与KM是相辅相成的关系，那些忽视PKM单纯强调KM的论调，是知识经济时代中“愚民政策”延续，也是一种不尊重知识提供者的意识。