常外初总务处发{2009}第1号　　

常熟市外国语初级中学2008 一2009 学年第二学期总务处工作计划　　

一、指导思想：　　

认真贯彻落实党的十七届三中全会的会议精神，紧紧围绕着学校的工作计划，以提高服务质量为根本，内强素质、外塑形象、从严治岗、创建特色，扎扎实实地做好学校后勤服务工作，确保学校各项工作上新的台价。
二、工作要点：
    1 、根据学校教育、教学的需要，以节约、适用为原则，尽快添置办公、教学、卫生日常用品，改善办公学习条件，为师生营造一个舒适的教学、学习、生活环境。　　

    2 、狠抓内部管理，提高后勤工作人员的整体素质。总务处要经常组织后勤工作人员认真规范岗位职责、开展谈心活动，努力提高自身素质，使他们的思想观念与时俱进，进一步提高服务意识，明确服务宗旨，鼓励他们用良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意和赞誉。　　

3 、积极配合德育处加强对宿舍寄宿生的管理，浴室、开水房的管理。以节约用水用电为原则，配备专职的负责人员，责任落实到人，制度上墙，确保学生有舒适的生活环境。          　　

4 、继续加强对食堂、超市的监督管理。发挥学校膳食委员会的作用，确确实实把学校食品卫生安全工作提到首位，对食堂、超市进行定货源、定价格，严格管理，并经常进行抽查，确保全校师生吃饱吃好，更好地服务教育。　　

5 、严格采购制度、校产管理制度和登记制度，逐步健全各项后勤管理制度；购买物品要填写采购申请单，根据金额大小分别需校长、分管校长、总务主任批准；小件维修要带维修反馈单，修理完工需报修人员填写由修理者带回；领取文具用品或水电配件要填物品领料单。逐步规范总务处日常管理工作。　　

6 、加强学校的安全意识教育，争创常熟市级“平安学校”；全面进行校园安全教育，搞好饮食安全、交通安全、用电安全、消防安全，把学校安全工作作为重点来抓。强化门卫工作职责，确保全校师生和学校财产的安全。　　

7、美化校园、彰显学校文化特色；全体后勤工作人员要积极参与美化校园建设，把好校园文化建设质量关，协助德育处教育学生爱护绿化、美化校园。继续督促绿化承包商做好绿化护理工作。

　　

三、具体工作安排：
二月份
    1 、添置教学、教育、卫生日常用品；
    2 、调整好后勤各岗位，明确职责；
    3 、做好开学初的常规工作，分发新书、卫生用具、布置教室物品；　　

4 、制订各类制度及工作计划；
5 、全面检测和维修各楼层的水电、各室电话、电教设备等；
6 、与基建办协调共同做好工程的维修工作；　　

三月份 、　　

1 、配合工程方进行工程监测；
2 、做好美化校园、专室文化建设相关工作；
3 、协助德育处做好各部门的卫生检查评比；
4 、做好浴室开放的相关工作；　　

四月份
1 、协助教导处做好期中考试的相关工作；
2 、校园安全卫生大检查；
3 、组织食堂工作人员学习“食品卫生法”；
4 、期中各部门校产检查，汇总缺损情况； 　　

五月份
1 、食堂、校园卫生质量抽查；
2 、协助学校搞好各类体育比赛；
3 、校园电路安全检查、维修；　　

六月份
1 、做好期末考试的服务工作；
2 、后勤工作总结、考核；
3 、食堂伙食结算；
4 、财产验收（各班、各室）；
5 、拟定暑假维修、基建等事项；
6 、安排暑假后勤值班人员；　　

总之，为了全面落实完成本学期的工作目标，我们总务处全体工作人员要端正思想，树立后勤工作一切为教育、教学，为全体师生服务的理念，及时、热情地解决师生的各种困难，要严格遵守学校的各项规章制度，实行岗位责任制，明确分工，责任落实到人，严格要求，奖惩分明，同时加强学习，提高整体素质，增强业务水平，爱岗敬业。在校行政正确领导下，全体后勤人员要齐心协力，做好后勤服务保障工作。

　　

常熟市外国语初级中学总务处　　

2009年2 月　　

2008—2009第二学期总务处工作总结　　

本学期，总务处全体同志在学校党支部的正确领导下，认真贯彻落实党的十七届三中全会的会议精神，紧紧围绕着学校的工作计划，以提高服务质量为根本，内强素质、外塑形象、从严治岗、创建特色，扎扎实实地做好学校后勤服务工作，确保学校各项工作走上新的台价。现总结如下：
  一、加强理论学习，增强服务意识，全面提高服务质量
分管校长定期组织处室全体人员进行政治理论学习，及时贯彻上级有关文件精神，了解学校发展动态，通过学习，充分调动大家的工作积极性，不断增强服务意识，树立以人为本、人性化服务理念。立足于岗位，团结一致，加强业务技能知识学习，不断提高服务质量。加强安全生产和消防安全教育，严格落实操作规程，确保学校财产和个人自身安全。
  二、加强物资管理，杜绝开支浪费
本着勤俭节约、保障供给的原则，建立了物资管理的各项规章制度。执行政府采购有关规定，严把质量关，及时把各种用品筹备齐全。在物资的管理和使用上，严格出入库手续，做好帐物相符，不出差错。对学校所有固定资产、物品登记入帐，明确管理责任人，对经济物品建立明细帐，采取相应的制约机制；针对学生的桌椅和办公用品用量大，损耗大，移动频繁，不易管理等特点，建立了各班的物资明细帐，真正做到心中有数；科学制订购物计划，减少不必要的开支，杜绝浪费。
  三、不断提高服务层次，踏踏实实搞好后勤服务
本着“三服务，两育人”的服务宗旨，后勤全体人员勤勤恳恳、扎扎实实地完成了大量的后勤服务工作，有利地保障了教学、教育及师生们的生活正常进行。
  1、组织水电维修人员，定期检查整个校园的水电设施，发现情况及时处理，保证全校的水电畅通；维修工作坚持填写报修单，指定专人定时到各处室征求意见，跟踪服务，接单后按时、保质、保量完成任务，真正实现后勤服务与教学需求的零距离。
  2、做好学校美化、绿化工作，并配合学校德育处，加强卫生管理，对校园环境定时检查；为提高、美化学校的卫生环境提供了基础条件。
  3、做好安全保卫工作，确保学校人、财、物的安全，建立安全保卫台帐，定时进行不安全因素排查，防患于未然。及时发现漏洞、堵塞漏洞。为创建苏州市“平安学校”打下基础。
  4、对各项临时性工作，如学校的会务工作，各类考试等工作，全体同志更是热情周到，加班加点，不辞辛苦，毫无怨言，在规定的时间内完成了各项任务，保证了各项工作的正常进行。
  四、加强食堂和商店管理，搞好优质服务
加强食堂、商店的管理，严格执行《食品卫生法》和卫生分级量化管理的有关规定，征求师生意见，结合实际，对食堂进行了规范化的管理， 严格各项管理制度，严把物品质量关，，杜绝腐烂、变质食品进入，杜绝三无产品，确保饮食安全。严格落实“优质服务承诺制度”，不断增添花色品种，发挥了食宿管理委员会的监督作用，全面提高服务水平，提高服务质量。 　　

五、加强宿舍管理
  配合学校德育处，加强宿舍管理。确保全体寄宿生吃好，睡好，让他们有足够的精力投入到学习中去。　　

完成主要工作：　　

二月份：
1 、制订了各类制度及工作计划；
2 、调整好后勤各岗位，明确职责；
3 、做好了开学初的常规工作，分发新书、卫生用具、布置教室物品；　　

4 、添置一大批办公、教学、卫生日常用品；　　

5、全面检测和维修各楼层的水电，配齐各室电话、电教设备；
 三月份：
1 、期中各部门校产检查，汇总缺损情况；
2 、协助德育处、工会做好各部门的卫生检查评比；
3 、做好美化校园、专室文化建设相关工作；
四月份：
1 、协助教导处做好期中考试的相关工作；
2 、进行了校园安全卫生大检查；并汇总情况，落实整改措施。　　

3 、做好浴室开放的相关工作
五月份：　　

1 、食堂、校园卫生质量抽查；
2 、协助学校做好各类体育比赛；
3 、校园电路安全检查、维修；
六月份
1 、做好期末考试的相关工作；
2 、食堂伙食结算；
3、财产验收（各班、各室）
4、拟定暑假基建、维修事项；
5 、安排寒假后勤值班人员
  总之，学校的发展，为我们总务处也提出了更高更新的要求，我们要以此为契机，进一步探索后勤服务社会化改革的有益途径，全力推进后勤服务工作，为开创学校更美好的明天做出自己的贡献。