一、指导思想

深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，贯彻落实中央创先争优活动领导小组《印发〈关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见〉的通知》和《常熟市教育系统“为民服务创先争优”活动实施方案》要求，紧紧围绕“为民服务创先争优”主题，努力发挥广大共产党员在教书育人中的先锋模范作用，教好每一个学生，发展好每一个教师，为学生的幸福人生奠基，使教育真正成为最大的民心工程，使人们群众得到最大的实惠。

二、参与范围

全校党员。

三、总体目标

1.增强服务意识。学校要坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。寓管理于服务之中，要紧密结合教育中心工作，始终做到围绕中心不偏离、服务大局不游移、促进学校发展不动摇，把广大党员的智慧和力量凝聚到实现“十二五”良好开局，建设和谐校园、实践幸福教育的科学发展实践中来。

2.改进服务作风。学校党支部、党员要全面推行公开承诺，围绕让学生健康成长、让家长向往放心、让群众公认满意这一目标，引导党员进一步完善公开承诺，切实抓好承诺事项的兑现。不断强化教育服务学生、服务社会、服务未来的思想观念，不断改进教风、学风、校风，及时回应群众的期盼与需求，急群众之所急，想群众之所想，提升人民群众满意度，使创先争优活动成为群众满意工程。

3.提升服务能力。深入开展党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍。以党员队伍素质能力的提高，带动全校服务能力和服务水平全面提升。坚持依法行政、依规办事，公平服务，公开办事。

4.打造幸福教育。认真倾听群众意见，努力满足群众合理需求，整合服务资源，切实解决群众反映强烈的热点、难点问题。努力向高水平现代化学校迈进，建设和谐校园，打造幸福教育。

四、活动形式

坚持把“三亮”、“三比”、“三创”、“三评”活动作为重要形式，不断推进“践行师德创先争优、办人民满意教育”主题实践活动，促进创先争优活动的深入开展。

1.大力推行“三亮”活动，展示形象。在全体党员中大力开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏、党员示范岗、等形式，引导广大党员多渠道亮身份、多方位树形象，增强党员意识，强化自我约束。自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。定期对每位党员兑现公开承诺、开展服务工作的情况作出评价。

2.积极开展“三比”活动，激发动力。学校党支部将按照“建设学习型党组织”和“党员示范工程”的要求，结合“践行师德创先争优、办人民满意教育”主题实践活动，广泛开展“比技能、比作风、比业绩”的主题活动，教育引导党员当表率、树标杆，不断加强业务学习，开展技能比武、岗位练兵，在本职岗位上创一流业绩。

3.广泛开展“三创”活动，提升实效。要深入开展“创群众满意岗位、创服务先进单位、创优质服务品牌”活动。把创建工作与办人民满意教育结合起来，提升教育质量和水平，争创群众满意学校。充分利用党员示范岗积极开展创争活动，丰富学校内涵，提升学校品质，提升教育形象。

4.认真组织“三评”活动，取信于民。以改进作风，提升群众满意度为目标，积极组织“党员互评、领导点评和群众测评”三评活动。各党员要认真开展个人自评和党员互评，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。要深入开展支部讲评和领导点评活动，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。

五、活动措施和步骤

1．动员部署阶段（2011年9月-2011年10月）

认真开展调查，明确工作目标，结合实际，具体做好以下几项工作：

（1）制定方案。校党支部根据上级党委部署要求，结合学校实际，制定活动实施方案。

（2）公开承诺。校党支部、党员要作好为民服务公开承诺，承诺内容要务实，要立足本职岗位，不说大话、空话，弘扬以身立教、甘为人梯的师德风尚，努力做学生爱戴、人民满意的教师。

2．集中推进阶段（2011年10月至2012年7月）

由各党小组制定具体为民服务内容和工作目标，开展各具特色的服务活动，共性的工作有：

（1）加强学习，增强奉献意识。每个党员要适应新形势、新任务，认真学习，在学习中提高理论和业务素质，增强奉献意识。

（2）开展活动，提高业务素质。学校将定期组织党员教师开设示范课、引导广大教师钻研教育教学业务，投身教育改革实践，不断提高教育教学水平，形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。学校将开展丰富多彩的活动：如开展“践行师德创先争优、展现教师风采”的学习讨论活动、“党员教师进家庭”家访活动，“党员教师进社区”服务活动等，通过开展各种活动，树立正气，提高党员教师素质，高效优质地完成本职工作，努力争创一流业绩。

（3）反思交流，提升服务水平。讨论反思是把为民服务创先争优活动引向深入的一个重要环节，从学生、家长、社会的视角来评价学校和党员教师，认真听取各方面的意见和建议，建立起教育行政监督、学生监督、舆论监督和社会监督的评价体系，从而把为民服务创先争优活动引向深入。

3．评议总结阶段（2012年9月）

通过民主评议、学生座谈、家长会等途径，做好评议总结工作。从而不断强化教育服务学生、服务社会、服务未来的思想观念，不断改进教风、学风、校风，及时回应群众的期盼与需求，急群众之所急，想群众之所想，提升人民群众满意度，使创先争优活动成为群众满意工程。

六、组织领导

为确保常熟市外国语初级中学深入开展“为民服务创先争优”活动有序进行，特成立活动领导小组，组成人员如下：

组  长：夏梅芳

成  员：徐莉芳  查雪峰   孙平 

中共常熟市外国语初级中学支部委员会

                                  2011年9月18日